Вземане на точни размери от място
нашите професионални специалисти ще извършат измерването в удобно за Вас време, ще Ви дадат съвети за оптималната конфигурация и окомплектоване на Вашата нова дограма.
Доставка на адрес
преди датата, определена за монтаж, сътрудник от Търговски отдел ще съгласува с Вас времето за получаване на готовите прозорци. Доставката на готовата дограма до обекта се извършва със специализиран транспорт. Профилите и аксесоарите са покрити фабрично със защитни стикери, гарантиращи запазване на повърхността на конструкциите и стъклопакетите от повреди по време на транспорта и монтажа.
Демонтаж на старата Ви дограма
на Вашата стара дограма и извозване.
Монтаж
нашите монтажници са квалифицирани и опитни специалисти, които използват съвременни висококачествени консумативи за монтажа. Ние успешно решаваме сложни и нестандартни задачи за монтаж, изискващи индивидуален подход и иновационни технически решения.
Подмазване
ние не обичаме да оставяме работата си недовършена. Затова вече предлагаме услугата ПОДМАЗВАНЕ, която включва: обръщане на прозореца с гипс, гипсово лепило или гипс-картон, поставяне на ръбохранител отвътре и фугиране с акрилен силикон отвън.
Гаранционно обслужване
ние поемаме безплатно гаранционното обслужване на монтираната от нас дограма в рамките на посочените гаранционни срокове. Нашите специалисти винаги с готовност ще Ви консултират при всеки възникнал проблем.
Гаранционни срокове за:
- изработка и монтаж на дограма - 24-60 месеца според вида на профила
- обков на дограма - 24 месеца
- херметичност на стъклопакет - 36 месеца
- изработка и монтаж на щори - 12 месеца
Гаранцията се отнася за дефекти, възникнали в процеса на нормална експлоатация в рамките на гаранционния срок, поради некачествени материали или неправилна изработка. Всички такива дефекти и пропуски се отстраняват безплатно.
Безплатно гаранционно обслужване може да бъде отказано в случаите, когато :
- не са спазени указанията за експлоатация и поддръжка на изделието, а също когато повредата е настъпила вследствие на силно замърсяване
- изделието е използвано не по предназначение
- има несъответствие между данните в документа и самото изделие
- при взломни действия и природни бедствия
- повредата е вследствие на небрежно отношение или умишлено причинена от потребителя
